Vanliga Frågor

1. Vad är leveranstiden för min beställning?

Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiden är 4–7 arbetsdagar.

2. Hur mycket kostar frakten?

Vi skickar alla beställningar inom Sverige gratis.

3. Kan jag spåra min beställning?

Ja! När varan har skickats får du ett spårningsnummer via e-post som du kan använda för att spåra din beställning.

Returer och återbetalningar
1. Vilken är er returpolicy?

Vi accepterar returer inom 30 dagar efter att vi mottagit din beställning. Varorna måste vara oanvända, i originalförpackningen och i samma skick som de levererades.

2. Vad ska jag göra om jag får en skadad produkt?

Om din vara anländer skadad, vänligen maila oss på kontakt@bebisklader.com inom 24 timmar med bilder på produkten och förpackningen. Vi täcker returfrakten och skickar en ersättningsvara utan extra kostnad.    

3. När får jag min återbetalning?

Din återbetalning kommer att behandlas och skickas till din betalningsmetod inom 10 arbetsdagar efter att vi har accepterat returen.

4. Tar ni ut avgifter för påfyllning av lager?

Nej, vi tar inte ut några avgifter för påfyllning av våra produkter.

Byte och avbokning
1. Tar ni emot byten?

Ja, vi erbjuder byten.

2. Kan jag avbryta min beställning?

Ja, du kan avbryta din beställning innan den skickas. Annars måste du följa returprocessen.

Allmän
1. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Du kan se betalningsikonerna längst ner på webbplatsen.

För mer information, läs vår betalningspolicy.

2. Hur kan jag kontakta er?